根據市政府《關于進一步加強和完善行政服務中心建設的意見》要求，市環保局充分發揮職能優勢，不斷深化“兩集中、兩到位”，在提高服務質量、服務效率和服務水平上下真功夫，多措並舉，全面提升行政服務效能。

　　一是加强组织领导。市环保局高度重视 “两集中、两到位”工作，成立了由局长任组长，副局长任副组长，相关科室负责人为成员的市环保局“三入驻”工作领导小组，进一步规范建设项目环评管理工作。将局机关行政审批职能，全部归并到行政服务科，对窗口授权到位，严禁“厅”外审批和体外循环，切实做到一站式审批。

　　二是，加強對項目的指導，加快項目審批。在項目審批和管理中，及時提出環保意見和建議，指導企業科學選擇建設位置、工藝流程和廠區布局等，真正爲經濟發展創造**環境。堅持依法行政，嚴把建設項目環境准入關，嚴格控制“兩高一低”項目。對全市重大項目實行領導幫包責任制，多次到環保部、省環保廳協調彙報項目審批情況，加快項目建設進度。

　　三是进一步简化行政许可程序。重新梳理行政审批流程进行，从根本上做到了环保审批职责、职权、责任、服务四统一，确保审批效率和审批效果。在文件材料齐全的情况下，建设项目环境影响报告书、报告表、登记表的审批时间分别由法定60、30、15个工作日缩短为15和1个工作日。对由市环保局组织验收需要现场检查的，尽快完成现场勘察、出具现场验收意见，提高 “三同时”验收速度。下放岚山区市级环保审批权限，对除法律法规规定必须由设区市以上环保行政主管部门审批的全部由岚山环保分局审批。

　　四是加強窗口標准化建設，提高服務水平。堅持以人爲本，不斷加強窗口工作人員思想素質和業務能力建設，提高窗口工作人員審批業務技能和辦理水平，認真貫徹執行首問負責制、首辦責任制、限時辦結制、服務承諾制和責任追究制，切實增強工作人員的服務理念，提升服務質量。